Comment gérer un membre difficile d’un petit groupe
Les études bibliques en petits groupes sont une joie à diriger. Toute chance d’étudier les Écritures en communauté est un cadeau. Mais ils peuvent aussi être difficiles à diriger, en particulier si vous avez un membre du groupe difficile.
Peut-être que cette personne a beaucoup d’opinions bien arrêtées et qu’elle a décidé que ce groupe est le meilleur endroit pour toutes les diffuser. Peut-être partage-t-elle trop d’informations personnelles ou dirige-t-elle toujours la conversation vers elle-même. Elle pourrait bavarder, révéler des informations inappropriées sur les autres sous le couvert d’une demande de prière. Ou peut-être domine-t-elle la conversation, ne laissant aucun espace à quiconque pour parler. Est-ce que je fais encore mal aux dirigeants?
Comme j’ai formé des dirigeants pour gérer ces situations difficiles, j’ai trouvé trois principes utiles.
1. Fixez des limites fermes
Établir des normes et des attentes dès le début, c’est aimer. Cela donne quelque chose de tangible auquel se référer lorsque les limites sont testées. Et cela crée une opportunité d’aborder clairement des problèmes comme les commérages, les discussions les uns sur les autres ou le non-respect des Écritures.
Établir des normes et des attentes dès le début, c’est aimer.
Bien que les limites soient idéalement établies dès le début, si vous dirigez un petit groupe existant, il n’est jamais trop tard. Cherchez un endroit naturel pour introduire des limites, comme après une pause estivale, au début d’une nouvelle année ou lorsque vous changez de sujet d’étude.
Une façon de fixer des limites est de créer un accord de groupe écrit et de le faire signer par tout le monde. Une autre option consiste à l’écrire dans un e-mail et à demander à tous les participants de répondre pour indiquer qu’ils l’ont lu. Ou vous pourriez simplement avoir la conversation verbalement. Considérez la dynamique de votre groupe et ce qui serait le plus affectueux et le plus efficace dans votre situation.
2. Étendre la grâce
Lorsque vous avez un membre difficile dans votre groupe, il peut être facile de se concentrer sur les défis qu’il crée pour vous en tant que leader. Respirez profondément et demandez à Dieu de vous aider à voir la situation dans son ensemble. Réfléchissons à quelques raisons pour lesquelles quelqu’un peut être un membre difficile du groupe :
- Elle est seule, n’a pas d’autre communauté et exprime son désir de connexion de manière malsaine.
- C’est une chrétienne immature (ou pas chrétienne du tout), dépourvue du fruit de l’Esprit.
- Elle est aux prises avec un trouble mental ou émotionnel qui peut inhiber sa capacité à fonctionner correctement dans le groupe.
- Elle a été blessée par une communauté dans le passé.
Le point commun à toutes ces situations ? Ils décrivent des personnes qui ont autant besoin de la grâce et de la bonté de Dieu que vous. Si vous découvrez que le membre difficile de votre groupe a l’une de ces préoccupations plus profondes, laissez-la vous informer sur la façon dont vous l’abordez. Faites preuve de sagesse en fonction de sa situation particulière et cherchez à lui transmettre la même compassion et la même grâce que vous avez reçues du Seigneur.
3. Avoir une conversation
Prolonger la grâce ne signifie pas permettre à un comportement inapproprié de continuer sans contrôle. Lorsqu’une limite a été franchie à plusieurs reprises, il est temps de parler avec la personne et d’aborder clairement le problème.
Prolonger la grâce ne signifie pas permettre à un comportement inapproprié de continuer sans contrôle.
Affronter les autres me fait transpirer les paumes. Peut-être que cela vous met mal à l’aise aussi. Mais corriger avec amour un frère ou une sœur est un appel biblique que nous devons prendre au sérieux, en particulier en tant que dirigeants (2 Tim. 4 :2 ; 2 Thess. 3 :15).
Voici comment vous pourriez aborder la conversation en fonction du problème que vous devez résoudre.
Dominateurs de la conversation
Si quelqu’un domine constamment la conversation, vous avez la liberté et la responsabilité en tant que leader de rediriger la discussion pendant le temps de groupe : « Hey ____, merci pour vos pensées. Prenons un moment pour écouter ____ parler de ce sujet. »
Dans une conversation privée avec le membre du groupe, décrivez spécifiquement son comportement négatif. Encouragez-la à perfectionner ses dons en recherchant ceux qui sont timides ou qui ne s’engagent pas et à utiliser sa voix pour encourager les autres dont la voix n’est pas entendue.
Partageurs toxiques
Votre groupe doit être un refuge pour partager les luttes, pas un lieu où les commérages s’enveniment. Les partageurs toxiques peuvent divulguer trop d’informations sur eux-mêmes ou sur les autres membres du groupe, ou ils peuvent partager les demandes de prière d’autres membres avec des personnes extérieures au groupe. Tout cela doit être étouffé immédiatement. N’hésitez pas à rediriger rapidement la conversation lors d’une réunion de groupe, même si cela vous semble gênant.
Comme avec le Conversation Dominator, vous devriez avoir une conversation privée avec le Toxic Sharer où vous décrivez son comportement négatif. Reconnaissez son besoin de se sentir vue et entendue et donnez-lui des exemples de manières appropriées de gérer les informations sensibles à l’avenir.
Celui qui doit partir
Que se passe-t-il si vous avez eu plusieurs conversations avec un membre difficile du groupe et que vous avez amené un autre croyant avec vous pour le confronter, mais qu’il ne veut toujours pas changer ? À ce stade, nous parlons d’un mépris flagrant pour les limites et le bien-être du groupe. Fixez un moment pour rencontrer la personne dans un espace public, éventuellement avec un médiateur, et incluez les éléments suivants dans votre conversation :
- Une description spécifique du comportement pécheur impénitent
- Une demande claire pour que la personne quitte le groupe, avec effet immédiat
- Un engagement sincère à prier pour elle
Il est important de se rappeler qu’en tant qu’humains imparfaits, nous n’adhérerons jamais parfaitement aux normes et aux attentes, que ce soit en tant que membres d’un groupe ou en tant que dirigeants. Mais par la grâce de Dieu, nous pouvons chercher à maintenir une atmosphère saine et honorant Dieu dans nos petits groupes.
Lorsque vous rencontrez un membre difficile dans votre groupe, je vous encourage à prier à travers votre approche, à rechercher la sagesse de votre pasteur ou chef de ministère et à éviter les pièges de l’inaction ou de la colère. Que notre Dieu bon et miséricordieux soit glorifié dans la façon dont nous traitons les membres difficiles du groupe dont nous avons la charge.
